[Live Blogging] Gestione e Creazione di Report Personalizzati
Fare web analytics significa anche presentare dati, riflessioni e risultati al cliente che siano comprensibili e che presentino un certo valore aggiunto.
Google Analytics per ovviare a queste esigenze permette di esportare i dati nei formati Pdf, Xml, Csv e Tsv: ad esempio il formato Csv permette di importare i dati in Excel, dati che poi possono essere integrati in un crm oppure per fare calcoli sui valori registrati.
Per esportare da Google Analytics basta cliccare sul pulsante Esporta e scegliere il formato preferito: il pulsante si trova sotto la curva del traffico, in tutte le pagine.
E’ anche possibile pianificare l’invio di report personalizzati (nel quale aggregare vari dati) a mezzo email, utilizzando appunto il pulsante Email e specificando alcune informazioni: tutte le pianificazioni si trovano salvate in Bacheca > Rapporti Salvati.
Nonostante queste siano funzioni molto utili è bene tenere presente che utilizzare i report preconfezionati non è certo sintomo di professionalità: creare un documento personalizzato, con il logo aziendale e una presentazione ragionata dei dati che interessano al cliente è preferibile che rigirare per email il pdf esportato da Google Analytics.


26 Marzo 2008, ore 22:16
[...] In questa seconda giornata di formazione, come potete vedere dagli ultimi post, sono state privilegiate le questioni pratiche e un po’ più tecniche, nonché la discussione-forum tra allievi, docenti e ospiti. [...]