Cominciamo questo breve articolo dedicato ai blog spiegando il suo significato a tutti i lettori che non lo conoscono. Blog è l’abbreviazione del termine inglese web log, senza dilungarmi… è un sito dove l’autore pubblica con frequenza delle notizie oppure delle opinioni personali.

Un blog è caratterizzato dalla volontà dell’autore di comunicare; leggendo le prime righe di questo articolo i meno esperti potrebbero pensare che un blog è riconducibile ad una sola persona, anche se molto spesso è vero, non sempre è così !

Un blog può essere redatto infatti da più autori ( blog multiautore ), oppure da un’azienda che attraverso questo strumento di comunicazione intende far conoscere le sue iniziative e promuovere su internet la sua attività ( blog aziendali ).

Negli Stati Uniti e nel Regno Unito i blog aziendali definiti ( corporate blog ), hanno avuto una notevole crescita diventando uno strumento di business ( business blog ), attraverso il quale accrescere la notorietà della azienda, ma non solo.

Business Blog, l’ultima definizione introdotta in questo post ( si chiama post ogni articolo scritto in un blog ), è un particolare impiego di questo strumento in ambito aziendale. Il business blog rispetto ai siti tradizionali, istituzionali assicura sensibili vantaggi di tipo comunicativo.

Attraverso i business blog le aziende possono annullare la distanza fisica tra loro e i clienti, incrementare la fidelizzazione attraverso il coinvolgimento del cliente, recepire positivamente critiche e suggerimenti, testare orientamenti e iniziative, tastare il sentimento dei propri clienti rispetto alle proprie scelte e strategie. 

Vantaggi diretti dunque, ma non esclusivamente; infatti i blog sono la forma di sito più facile da creare e aggiornare, però mi sembra corretto sottolineare non affatto semplici da mantenere.

Se un sito tradizionale non aggiornato può comunque avere un senso di esistere, un blog no !

Deve essere aggiornato con una certa frequenza, idealmente una volta al giorno, se spesso per mille ragioni non è possibile farlo, mai scendere sotto una pubblicazione alla settimana.

Per comunicare attraverso un blog non serve essere degli scrittori, ti consiglio di usare un linguaggio informale, la cosa più importante è essere diretti e franchi con i tuoi utenti.  

Gli elementi di successo di un blog sono molti, oltre all’aggiornamento continuo e costante è importante citare siti da cui si trova spunto per una segnalazione, gestire i commenti in modo aperto pubblicando anche eventuali critiche, in definitiva non avere paura di fare citazioni e sapersi mettere in gioco.

I blog sono molto apprezzati dai motori di ricerca, questo per il fatto che raccolgono una grossa quantità di testo, se ben curati in quanto ricchi di notizie autorevoli, links e citazioni esterne, ed infine perchè solitamente sono sviluppati con cms che non mettono barriere agli spider.

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